Verpackungen anlegen
Verpackungen anlegen
Nur angelegte Verpackungen können bei der Sendungserstellung ausgewählt werden. Öffnen Sie DHL Pakete und legen Sie für jede tatsächlich verwendete Verpackung einen eigenen Datensatz an.
Pflichtangaben
Code: eindeutige interne Bezeichnung, zum Beispiel
EXP-KARTON-S.Maßeinheit: standardmäßig mm. Alternativ cm.
Höhe, Breite und Länge: tatsächliche Außenmaße in der gewählten Einheit.
Die Sendung wird abgewiesen, wenn Maße fehlen oder nach Umrechnung ungültig sind.
Werte wie 400 / 300 / 250 sind typischerweise Millimeter. Steht die Einheit fälschlich auf cm, sendet die App 400 cm an DHL – das führt zu Fehlern wie „piece length exceeds max“ oder „Requested product(s) not available“. Bei mm werden sie korrekt als 40 × 30 × 25 cm übermittelt.
Pakete mit Seiten über 1 m sind möglich, wenn die Einheit stimmt und das gewählte Express-Produkt die Größe erlaubt. Die App hat eine Soft-Grenze von 300 cm pro Seite; produktseitig kann DHL strengere Limits setzen.
Express-Angaben
Express Pakettyp-Code: optionaler DHL-Pakettyp.
Express Produktcode: überschreibt das Standardprodukt der Konfiguration für diese Verpackung.
Express lokaler Produktcode: nur bei DHL-Vorgabe.
Dokumentensendung: aktivieren Sie dies ausschließlich für reine Dokumente ohne Wareninhalt. Auch bei einem Ziel außerhalb der EU wird dann keine Zolldeklaration erzeugt.
Die Auswahlliste „Produktart“ enthält teilweise Bezeichnungen aus dem klassischen DHL-Paketversand. Für DHL Express sind die Express-Produktcodes und Ihr DHL-Vertrag entscheidend. Siehe Express-Produktcodes.
Empfehlung
Legen Sie sprechende Codes für typische Fälle an, beispielsweise Inland, EU-Luft, EU-Straße, Drittland, Medical Express und Dokument. Lassen Sie Produktcodes vor dem Live-Betrieb von DHL oder Ihrer Versandverantwortung bestätigen.