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# FAQ: Einrichtung & Technik

## FAQ: Einrichtung & Technik

Ergänzend zu [Verbindung & Konfiguration](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/dpd-konfiguration-feldreferenz.md) und den [Azure-Integrationen](/dpd-connector-premium/azure-integrationen/tracking-push-service.md).

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<summary>Depot-Client oder Cloud-Service – was brauche ich?</summary>

Das hängt von Ihrem DPD-Vertrag ab: Der **Depot-Client** nutzt Delis-ID/Passwort + Versanddepot, der **Cloud-Service** eine Cloud User ID + Token. Details unter [Diensttyp](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/diensttyp-depot-client-vs.-cloud-service.md).

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<summary>Wie schalte ich vom Test- in den Echtbetrieb?</summary>

Über den [Go-Live](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/sandbox-and-produktivbetrieb-go-live.md). Business Central prüft, ob alle Pflichtangaben (Zugangsdaten + vollständige Absenderadresse) vorhanden sind, bevor der Modus auf **Produktion** wechselt.

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<summary>Ein Bereich (Predict/Zoll/Gefahrgut/Versicherung) fehlt in der Maske</summary>

Die zugehörige Funktion ist nicht aktiviert. Schalten Sie sie unter [Funktionen aktivieren (Feature-Toggles)](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/funktionen-aktivieren-feature-toggles.md) frei.

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<summary>Wie richte ich mehrere DPD-Konten/Mandanten ein?</summary>

Über [Depot-Konten (Multi-Mandant)](/dpd-connector-premium/stammdaten-einrichten/depot-konten-multi-mandant.md) – je Konto eigene Zugangsdaten, Absender und Zweck (Versand/Retoure).

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<summary>Wozu dienen die Azure-Integrationen?</summary>

* **Tracking-Push**: DPD meldet Statusänderungen automatisch an BC – siehe [Tracking-Push-Service](/dpd-connector-premium/azure-integrationen/tracking-push-service.md).
* **SFTP-Import**: Import von SCANINFO/POD-Dateien – siehe [SFTP-Import](/dpd-connector-premium/azure-integrationen/sftp-import-scaninfo-and-pod.md).
* **Diagnose**: zentrales Debug-Portal – siehe [Azure-Diagnose](/dpd-connector-premium/azure-integrationen/azure-diagnose-debug-portal.md).

Die Anbindung erfolgt über Service-to-Service-OAuth – siehe [Überblick & Anbindung](/dpd-connector-premium/azure-integrationen/uberblick-and-anbindung-s2s-oauth.md).

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<summary>Wie teste ich, ohne echte Sendungen zu erzeugen?</summary>

Im **Sandbox-Modus** und mit den [Testbelegen / Demo-Daten](/dpd-connector-premium/test-and-betrieb/testbelege-demo-daten.md). Erst der [Go-Live](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/sandbox-and-produktivbetrieb-go-live.md) schaltet in den Echtbetrieb.

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<summary>Wo sehe ich, was genau an DPD gesendet wurde?</summary>

Im [API-Aufruf-Protokoll](/dpd-connector-premium/test-and-betrieb/api-aufruf-protokoll-and-fehlerbehebung.md): Request, Response, Erfolg und Meldung je Aufruf.

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<summary>Wo speichert die App ihre Daten?</summary>

In eigenen Tabellen (Präfix SOUDPD) sowie in Feldern an Artikel/Debitor/Verkaufsbeleg. Der komplette Aufbau steht unter [Datenmodell & Tabellen](/dpd-connector-premium/referenz-and-datenmodell/datenmodell-and-tabellen.md).

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