> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solutioo.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solutioo.de/dpd-connector-premium/sendungen-erstellen-praxis/hohere-versicherung.md).

# Höhere Versicherung

## Höhere Versicherung

Standardmäßig sind DPD-Sendungen bis zu einem festen Betrag abgesichert. Für **werthaltige Sendungen** können Sie einen höheren Versicherungswert melden (Höherversicherung).

### Voraussetzungen

{% hint style="info" %}
**Einmalig:** Funktion **Höherversicherung** in der [Konfiguration](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/funktionen-aktivieren-feature-toggles.md) aktivieren (*Enable Higher Insurance*). Erst dann erscheinen die Versicherungsfelder am Paket.
{% endhint %}

Der Versicherungswert lässt sich auf mehreren Ebenen vorbelegen – die spezifischste Angabe gewinnt:

| Ebene         | Feld                                                 | Zweck                                     |
| ------------- | ---------------------------------------------------- | ----------------------------------------- |
| **Artikel**   | *Requires Higher Insurance*, *Insurance Value (EUR)* | Standardwert für einen bestimmten Artikel |
| **Debitor**   | *Standard-Versicherungswert (EUR)*                   | Standardwert für einen Kunden             |
| **Auftrag**   | *DPD Versicherungswert (EUR)*                        | Wert für die konkrete Bestellung          |
| **Paketkopf** | *Insurance Amount* (**in Cent**), Währung, Inhalt    | tatsächlich gesendeter Wert               |

{% hint style="warning" %}
**Achtung Einheit:** Am Paket wird der Versicherungsbetrag in **Cent** gespeichert, nicht in Euro. Damit die Versicherung greift, muss *Insurance Amount* **größer als 0** sein.
{% endhint %}

#### Cent-Umrechnung

| Warenwert    | Eingabe im Paketfeld *Insurance Amount* |
| ------------ | --------------------------------------- |
| 500,00 EUR   | 50000                                   |
| 1.000,00 EUR | 100000                                  |
| 2.500,00 EUR | 250000                                  |

### Schritt für Schritt

{% stepper %}
{% step %}

#### Versicherungswert setzen

Erfassen Sie den Wert am Auftrag bzw. Paketkopf – oder lassen Sie ihn aus dem Artikel-/Debitor-Standardwert vorbelegen.
{% endstep %}

{% step %}

#### Senden & Formular drucken

**An DPD senden**, dann **DPD: Höherversicherung drucken** („Anmeldung zur Höherversicherung") bzw. **Alles drucken**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Beispiel

**Situation:** Versand eines Geräts im Wert von 1.500,00 EUR.

1. Am Artikel *Requires Higher Insurance = Ja* und *Insurance Value = 1500* pflegen.
2. Beim Paket wird *Insurance Amount* automatisch mit **150000** (Cent) und Währung **EUR** vorbelegt.
3. Nach dem Upload das Formular **Anmeldung zur Höherversicherung** über **Alles drucken** ausgeben.

### Häufige Fehler

<details>

<summary>„Für Beleg … ist keine Höherversicherung hinterlegt"</summary>

Erfassen Sie zuerst einen **Versicherungsbetrag** im Paketkopf, bevor Sie das Formular drucken.

</details>

<details>

<summary>Versicherungsfelder werden nicht angezeigt</summary>

Aktivieren Sie die Funktion **Höherversicherung** in der [Konfiguration](/dpd-connector-premium/verbindung-and-konfiguration/funktionen-aktivieren-feature-toggles.md).

</details>

<details>

<summary>Versicherungswert erscheint um Faktor 100 zu hoch/niedrig</summary>

Prüfen Sie die **Cent-Eingabe**: 1.500 EUR entsprechen 150000 Cent (siehe Umrechnungstabelle oben).

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solutioo.de/dpd-connector-premium/sendungen-erstellen-praxis/hohere-versicherung.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
