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Sendung stornieren und Tagesabschluss

1. Sendung stornieren

Solange die Sendung nicht an DPD übergeben wurde, verfällt das Etikett und wird nicht berechnet.

1

Paket auswählen

In DPD Pakete (oder auf der Paketkarte) die zu stornierende Sendung markieren.

2

Stornieren

Aktion Sendung stornieren und bestätigen. Upload, DPD-Sendungsnummer, MPS-ID, Etikett und Tracking werden entfernt; das Paket kann neu konfiguriert und erneut hochgeladen werden.

Alle Stornos werden im Storno-Protokoll festgehalten.

Ergebnis-Meldung z. B. „… Sendung(en) storniert." Bei nicht hochgeladenen Paketen: „Diese Sendung wurde noch nicht hochgeladen – ein Storno ist nicht nötig."

2. Tagesabschluss / Ladeliste

Am Ende des Versandtags erstellen Sie die Ladeliste (Manifest) für den DPD-Fahrer.

Seite DPD Tagesabschluss (Rollencenter → Tagesabschluss / Manifest):

Aktion
Zweck

Ladeliste erstellen / drucken

Manifest aller am Tag hochgeladenen Pakete

Stornoliste drucken

Übersicht der Stornos

Vorheriger Tag / Heute / Nächster Tag

Versandtag wählen

Status aktualisieren / Paket verfolgen

Tracking

Die Liste zeigt alle Pakete mit Hochgeladen = Ja des gewählten Versandtags (Anzahl, Gesamtgewicht, Stornos).

3. Häufige Fehler

Paket taucht nicht im Tagesabschluss auf

Nur hochgeladene Pakete erscheinen. Prüfen Sie das Upload-Datum und ob die Sendung tatsächlich gesendet wurde.

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