⌘Ctrlk
Die Aktion „API-Aufruf-Protokoll" öffnet das lokale Protokoll aller DPD-Sendungsaufrufe mit Request, Response und Fehler/Fault. Es ist der erste Anlaufpunkt bei Problemen – ergänzend zur zentralen Azure-Diagnose.
Depot-Client: „Token erstellen / Verbindung testen" meldet sich bei DPD an und erzeugt ein Token.
Cloud-Service: „Verbindung testen" prüft die Cloud-Verbindung.
Prüfen Sie Delis-ID und Passwort sowie den korrekten Modus (Sandbox vs. Produktion). Die Basis-URL wird automatisch aus dem Modus abgeleitet.
Prüfen Sie Cloud-Benutzer-ID und Token. Zugangsdaten erhalten Sie von DPD unter it@dpd.de.
In der Sandbox teilen sich alle Konten denselben Testbenutzer. Konten mit gleicher Delis-ID wie die Hauptkonfiguration übernehmen deren gültiges Token. Für echte Fremd-Mandanten eigene, login-taugliche Zugangsdaten hinterlegen und „Token laden / Verbindung testen" ausführen.
Prüfen Sie, dass der Shared Secret in BC und Function übereinstimmt, der BC-API-Endpunkt korrekt hinterlegt ist und die S2S-Anbindung (Client-ID, Berechtigungssatz SOUDPDConnector) aktiv ist. Der Endpunkt muss das <push>…OK…</push>-Telegramm zurückgeben.
Prüfen Sie Ausgabeformat (PDF/ZPL) und Papierformat. ZPL erfordert einen Thermodrucker.
Für tiefergehende Analysen fehlgeschlagener Einzelbelege aktivieren Sie die Azure-Diagnose und nutzen das Debug-Portal.