FAQ: Einrichtung & Technik

Alle Tarife. Diese Funktion ist in Starter, Team, Business, Enterprise und Premium enthalten.

Ergänzend zu DPD-Konfiguration und den Azure-Integrationen.

Depot-Client oder Cloud-Service – was brauche ich?

Das hängt von Ihrem DPD-Vertrag ab: Der Depot-Client nutzt Delis-ID/Passwort + Versanddepot, der Cloud-Service eine Cloud User ID + Token. Details unter Diensttyp.

Wie schalte ich vom Test- in den Echtbetrieb?

Über den Go-Live. Business Central prüft, ob alle Pflichtangaben (Zugangsdaten + vollständige Absenderadresse) vorhanden sind, bevor der Modus auf Produktion wechselt.

Ein Bereich (Predict/Zoll/Gefahrgut/Versicherung) fehlt in der Maske

Die zugehörige Funktion ist nicht aktiviert. Schalten Sie sie in der DPD-Konfiguration frei.

Wie richte ich mehrere DPD-Konten/Mandanten ein?

Über Depot-Konten (Multi-Mandant) – je Konto eigene Zugangsdaten, Absender und Zweck (Versand/Retoure).

Wozu dienen die Azure-Integrationen?

• Tracking-Push: DPD meldet Statusänderungen automatisch an BC – siehe Tracking-Push-Service.
• SFTP-Import: Import von SCANINFO/POD-Dateien – siehe SFTP-Import.
• Diagnose: zentrales Debug-Portal – siehe Azure-Diagnose.

Die Anbindung erfolgt über Service-to-Service-OAuth – siehe Überblick & Anbindung.

Wie teste ich, ohne echte Sendungen zu erzeugen?

Im Sandbox-Modus und mit den Testbelegen / Demo-Daten. Erst der Go-Live schaltet in den Echtbetrieb.

Wo sehe ich, was genau an DPD gesendet wurde?

Im API-Aufruf-Protokoll: Request, Response, Erfolg und Meldung je Aufruf.

Wo speichert die App ihre Daten?

In eigenen Tabellen (Präfix SOUDPD) sowie in Feldern an Artikel, Debitor und Verkaufsbeleg. Der komplette Aufbau steht unter Datenmodell & Tabellen.