> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.solutioo.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.solutioo.de/inoxision-archiv-connector/fehlerbehebung-und-support/haeufige-fragen.md).

# Häufige Fragen

Antworten zu Suche, Öffnen und der Archivvormerkung.

## Der gebuchte Beleg liegt nicht im Archiv

Das ist in dieser Version erwartet. Business Central merkt den Beleg nur vor. Die PDF-Datei wird nicht hochgeladen. Suchen können Sie Belege, die im Inoxision-Archiv bereits vorhanden sind.

## Die Aktion fehlt

Prüfen Sie den Berechtigungssatz **SOU BC Inoxision**. Die Warteschlange braucht **SOU BC Inoxision Admin**. Die Aktion **Inoxision Belegübersicht** gibt es auf Debitor, Kreditor und den vier gebuchten Belegarten, nicht auf Angeboten oder Aufträgen.

## Die Verbindung lässt sich nicht prüfen

Prüfen Sie die HTTPS-Adresse, ob **API Key Stored** auf Ja steht und ob **Auth Mode** auf **Authorization Bearer** steht. **Allow Non-HTTPS** funktioniert in einer Produktivumgebung nicht.

## Ein Treffer öffnet sich nicht

Der Dokumentlink muss HTTPS verwenden und der Host muss erlaubt sein. Passen Sie **Allowed Document Hosts** an, wenn der Link von einem anderen Host kommt als die Verbindungsadresse.

## Der API-Schlüssel ist in der anderen Firma weg

Der Schlüssel wird je Firma gespeichert. Tragen Sie ihn in der zweiten Firma erneut ein.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.solutioo.de/inoxision-archiv-connector/fehlerbehebung-und-support/haeufige-fragen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
