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# Magento-Gutschriften

Der Connector kann Magento Credit Memos herunterladen und im Dashboard anzeigen.

### Aktivierung

**Download Credit Memo** aktivieren und im Download Cockpit den Bereich Credit Memos verwenden. Die zugehörige Magento-Bestellung muss zuvor als Sales-Eintrag im Dashboard vorhanden sein; andernfalls kann die Gutschrift übersprungen werden.

### Download

Magento-ID, Auftragsbezug, Beträge und Positionen werden gespeichert. Prüfen Sie anschließend Dashboard und Meldungen.

### Kritische Grenzen der Belegerzeugung

{% hint style="danger" %}
Die vorhandene Routine erzeugt in Version 27.10.0.16 einen **Rahmenauftrag** statt einer BC-Verkaufsgutschrift. Die Dashboard-Aktion darf nicht als buchungsfähiger Gutschriftenprozess verstanden werden.
{% endhint %}

Zusätzlich verwendet dieser Pfad den konfigurierten **Default Logged Customer** statt zuverlässig des Kunden der Ursprungsbestellung, führt nicht dieselbe Steuer-/Versandvalidierung wie der normale Auftrag aus und verwendet für Positionen die Bestellmenge. Teilgutschriften, Steuer, Kunde und Währung können dadurch fachlich falsch sein.

### Sicheres Vorgehen

1. Originalbestellung zuerst laden.
2. Credit Memo nur herunterladen.
3. Daten fachlich mit Magento vergleichen.
4. BC-Verkaufsgutschrift nach freigegebenem Verfahren separat erfassen.
5. Verknüpfung und Buchung kontrollieren.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solutioo.de/magento-2-api-connector/bestellabwicklung/magento-gutschriften.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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