Sicherer Wiederanlauf

Ein sicherer Wiederanlauf beginnt mit der Feststellung, was bereits passiert ist.

Fünf Fragen

1. Hat Magento den Request erhalten?
2. Wurde dort ein Objekt erzeugt/geändert?
3. Hat BC die Magento-ID gespeichert?
4. Ist das Zielobjekt fachlich vollständig?
5. Welche kleinste Aktion muss wiederholt werden?

Entscheidung

• kein Zielobjekt: Ursache beheben und erneut senden
• Zielobjekt vorhanden, ID fehlt: verknüpfen/reparieren, nicht neu erzeugen
• Teiländerung: gezielte Updateaktion verwenden
• unklar: nicht wiederholen, Supportanalyse

Nachweis

Vorher/Nachher-Zustand, Activity/API Log, IDs und Zeitpunkte dokumentieren.

Parallel laufende Benutzeraktionen und Jobs während der Diagnose pausieren.