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# Statusverwaltung & Bestellstatus

Shopware verwaltet Bestellzustände über eine **State Machine** (Statusverwaltung) mit definierten **Status­übergängen** (Transitions). Der Connector nutzt diese, um den Bestellstatus bei bestimmten Ereignissen in BC automatisch zurückzumelden.

**Einrichtung**

1. Statusverwaltung und Übergänge mit Erstdaten laden importieren.
2. In der Konfiguration festlegen:
   * **Bestellstatus bei Lieferung** – welcher Übergang bei einer gebuchten Lieferung ausgelöst wird.
   * **Bestellstatus bei Rechnungserstellung** – welcher Übergang bei einer gebuchten Rechnung ausgelöst wird.
   * **Bestellstatus-E-Mail senden** – ob Shopware bei der Statusänderung eine E-Mail an den Kunden versendet.

{% hint style="info" %}
Die Auswahl der Status erfolgt über einen Lookup auf die geladenen Status­übergänge. Sind hier keine Werte verfügbar, führen Sie zuerst **Erstdaten laden** aus.
{% endhint %}

**Ablauf der Rückmeldung**

```mermaid
flowchart LR
    A[Lieferung in BC buchen] --> B[Status Lieferung an Shopware]
    C[Rechnung in BC buchen] --> D[Status Rechnung an Shopware]
    B --> E{E-Mail senden?}
    D --> E
    E -->|ja| F[Shopware benachrichtigt Kunden]
```

Mehr dazu unter Statusrückmeldung an Shopware.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.solutioo.de/shopware/konfiguration/statusverwaltung-and-bestellstatus.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
