Statusverwaltung & Bestellstatus

Shopware verwaltet Bestellzustände über eine State Machine (Statusverwaltung) mit definierten Status­übergängen (Transitions). Der Connector nutzt diese, um den Bestellstatus bei bestimmten Ereignissen in BC automatisch zurückzumelden.

Einrichtung

1. Statusverwaltung und Übergänge mit Erstdaten laden importieren.
2. In der Konfiguration festlegen:

   • Bestellstatus bei Lieferung – welcher Übergang bei einer gebuchten Lieferung ausgelöst wird.
   • Bestellstatus bei Rechnungserstellung – welcher Übergang bei einer gebuchten Rechnung ausgelöst wird.
   • Bestellstatus-E-Mail senden – ob Shopware bei der Statusänderung eine E-Mail an den Kunden versendet.

Die Auswahl der Status erfolgt über einen Lookup auf die geladenen Status­übergänge. Sind hier keine Werte verfügbar, führen Sie zuerst Erstdaten laden aus.

Ablauf der Rückmeldung

Mehr dazu unter Statusrückmeldung an Shopware.