API-Antworten analysieren

Wenn eine Synchronisation fehlschlägt, liefert Shopware in der Antwort meist einen konkreten Hinweis. So deuten Sie die häufigsten Fälle.

Typische Antwortmuster

Antwort	Bedeutung	Maßnahme
401 / Token-Fehler	Anmeldung fehlgeschlagen	Zugangsdaten & Auth-Modus prüfen
400 / Validierung	Pflichtfeld fehlt / ungültiger Wert	Feldinhalte in BC prüfen (z. B. Steuer, Kategorie)
404	Objekt nicht gefunden	Web-ID/Zuordnung prüfen, ggf. neu anlegen
409 / Duplikat	Datensatz existiert bereits	Matching/Web-ID prüfen

Vorgehen

1

Eintrag finden

Öffnen Sie den betreffenden Eintrag im API Call Log.

2

Antwort lesen

Suchen Sie in der Antwort nach errors bzw. detail – dort steht die konkrete Ursache.

3

Ursache beheben

Korrigieren Sie den Wert in BC (z. B. fehlende Steuerzuordnung) und wiederholen Sie den Vorgang.

Hängen Sie bei einer Support-Anfrage den relevanten API-Call-Log-Eintrag an – das beschleunigt die Bearbeitung erheblich.