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# Rückzahlungen

Vollständige Rückzahlung aus Transaktion, Auftrag oder gebuchter Rechnung.

Eine Rückzahlung geht über die VR Payment Refund-API und kann anschließend in der FIBU als Debitor-Erstattung gebucht werden.

#### Wo Sie eine Rückzahlung starten

* Transaktionskarte: **Rückzahlung erstellen** (nur bei abgeschlossener Transaktion)
* Verkaufsauftrag und gebuchte Verkaufsrechnung: **Rückzahlung erstellen** / **Rückzahlungen anzeigen**

Die App ermittelt die Line-Item-Reductions automatisch aus den Transaktionspositionen.

#### Status und FIBU

Auf **VR Payment Rückzahlungen** (Liste und Karte):

* **In FIBU buchen**
* **Buch.-Blattzeile erstellen**

Ist **Zahlungseingang automatisch buchen** aktiv, bucht die App erfolgreiche Rückzahlungen selbst und gleicht offene Gutschriften aus.

{% hint style="info" %}
Die Job Queue synchronisiert den Refund-Status regelmäßig. Sie müssen die Liste nicht manuell aktuell halten.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.solutioo.de/vr-payment-gateway/rueckzahlungen-und-auszahlungen/rueckzahlungen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.